Skip til indhold

Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer i Danmark.

    Betalingspolitik

    Tak, fordi du handlede hos os! Læs venligst vores betalingspolitik omhyggeligt for at sikre, at du forstår de vilkår og betingelser, der gælder for transaktioner foretaget via vores hjemmeside. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Du kan nemt komme i kontakt med os via  kontaktsiden; vi vil med glæde hjælpe dig. 

    Accepterede betalingsmetoder

    Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:

    • MasterCard
    • Visum

    Betalingssikkerhed

    Sikkerheden af din betaling er vores højeste prioritet. Vi bruger branchestandardiserede krypteringsteknologier for at sikre, at dine personlige og økonomiske oplysninger er sikre under betalingsprocessen.

    Betalingsbehandling

    Vi behandler betalinger med det samme på købstidspunktet.

    Når din betaling er blevet behandlet, modtager du en bekræftelsesmail med information om din ordre.

    Valuta

    Vores hjemmeside behandler alle betalinger i DKK.

    Mislykkede transaktioner

    Hvis din betaling afvises eller mislykkes:

    • Kontroller venligst, at dine kortoplysninger eller din PayPal/Apple Pay-konto er indtastet korrekt.
    • Kontakt din bank eller betalingsudbyder for at få flere oplysninger.
    • Hvis problemet stadig opstår, bedes du kontakte vores supportteam; vi er klar til at hjælpe dig.

    Refusioner og tvister

    For information om refusion, annullering eller tvister henvises til vores  politik for returnering og refusion. 

    For yderligere forespørgsler:

    Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice på

    Telefon: +31 6 84844375

    E-mail: info@sarando.dk

    Adresse: Zinkstraat 24, Breda, Noord-Brabant, 4823 AD, Holland

    Kundeservice: Mandag til fredag: 9:00 - 18:00 og lørdag og søndag: Lukket