Servicevilkår

OVERSIGT

Velkommen til Sarando.dk! Udtrykkene »vi«, »os« og ›vores‹ henviser til Sarando.dk. Sarando.dk driver denne butik og dette websted, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse (herefter benævnt »Tjenesterne«). Sarando.dk drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.

Nedenstående vilkår og betingelser sammen med alle politikker, der henvises til heri (disse »servicevilkår« eller »vilkår«), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger tjenesterne.

 

Læs disse servicevilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker områder såsom garantifraskrivelser og ansvarsbegrænsninger.

Ved at besøge, interagere med eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse servicevilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse servicevilkår eller privatlivspolitikken, bør du ikke bruge eller få adgang til vores tjenester.

 

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO

Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, og at du har givet os dit samtykke til at tillade dine mindreårige pårørende at bruge tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer.

For at bruge tjenesterne, herunder adgang til eller browsing i vores onlinebutikker eller køb af produkter eller tjenester, vi tilbyder, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, såsom din e-mailadresse, fakturerings-, betalings- og forsendelsesoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle de oplysninger, du giver i vores butikker, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har alle de nødvendige rettigheder til at give disse oplysninger.

Du er alene ansvarlig for at opretholde sikkerheden for dine kontooplysninger og for al aktivitet på din konto. Du må ikke overføre, sælge, overdrage eller licensere din konto til andre personer.

AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER

Vi har gjort vores yderste for at give et korrekt billede af vores produkter og tjenester i vores onlinebutikker. Bemærk dog, at farver eller produktets udseende kan afvige fra det, du ser på din skærm, afhængigt af den type enhed, du bruger til at få adgang til butikken, samt dine enhedsindstillinger og konfiguration.

Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af de produkter eller tjenester, du køber, vil leve op til dine forventninger eller være det samme som det, der er afbildet eller gengivet i vores onlinebutikker.

Alle produktbeskrivelser kan ændres når som helst uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os ret til at udgå ethvert produkt når som helst og kan begrænse mængden af de produkter, vi tilbyder til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion, fra sag til sag.

AFSNIT 3 – ORDRER

Når du afgiver en ordre, afgiver du et købstilbud. Sarando.dk forbeholder sig ret til at acceptere eller afvise din ordre af enhver grund efter eget skøn. Din ordre er ikke accepteret, før Sarando.dk bekræfter accepten. Vi skal modtage og behandle din betaling, før din ordre accepteres. Gennemgå din ordre omhyggeligt, inden du afgiver den, da Sarando.dk muligvis ikke kan imødekomme annulleringsanmodninger, efter at en ordre er accepteret. I tilfælde af at vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev angivet, da ordren blev afgivet.

Dine køb kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores refusionspolitik.

 

Du erklærer og garanterer, at dine køb er til personlig brug eller brug i husholdningen og ikke til kommerciel videresalg eller eksport.

AFSNIT 4 – PRISER OG FAKTURERING

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der opkræves for et produkt eller en tjeneste, vil være den pris, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren afgives, og vil fremgå af din ordrebekræftelses-e-mail. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, inkluderer de angivne priser ikke skatter, forsendelse, håndtering, told eller importafgifter.

Priserne i vores onlinebutikker kan afvige fra priserne i fysiske butikker eller i onlinebutikker eller andre butikker, der drives af tredjeparter. Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner på tjenesterne, som kan påvirke priserne, og som er underlagt vilkår og betingelser, der adskiller sig fra disse vilkår. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vilkårene for en kampagne og disse vilkår, er det kampagnevilkårene, der gælder.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs-, betalings- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butikker. Du accepterer at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Du erklærer og garanterer, at (i) de kreditkortoplysninger, du giver, er sande, korrekte og fuldstændige, (ii) du er behørigt bemyndiget til at bruge sådant kreditkort til købet, (iii) de af dig pådragne omkostninger vil blive honoreret af dit kreditkortselskab, og (iv) du vil betale de af dig pådragne omkostninger til de angivne priser, herunder forsendelses- og ekspeditionsomkostninger og alle gældende skatter, hvis sådanne findes.

AFSNIT 5 - FORSENDELSE OG LEVERING

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i forbindelse med forsendelse og levering. Alle leveringstider er kun estimater og kan ikke garanteres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportører, toldbehandling eller begivenheder uden for vores kontrol. Når vi overdrager produkterne til transportøren, overgår ejendomsretten og risikoen for tab til dig.

AFSNIT 6 - INTELLIGENT EJENDOMSRET

Vores tjenester, herunder, men ikke begrænset til, alle varemærker, brands, tekst, displays, billeder, grafik, produktanmeldelser, video og lyd samt design, udvælgelse og arrangement heraf, ejes af Sarando.dk, dets tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af amerikanske og udenlandske patent-, ophavs- og andre love om intellektuel ejendomsret.

Disse vilkår giver dig ret til at bruge tjenesterne udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke reproducere, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, gemme eller overføre noget af materialet på tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet heri, giver intet i disse vilkår eller skal fortolkes som at give dig en licens eller andre rettigheder under noget patent, varemærke, ophavsret eller anden intellektuel ejendomsret tilhørende Sarando.dk, Shopify eller nogen tredjepart. Uautoriseret brug af tjenesterne kan være en overtrædelse af føderale og statslige love om intellektuel ejendomsret. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt heri, forbeholdes Sarando.dk.

Sarando.dk's navne, logoer, produkt- og servicenavne, designs og slogans er varemærker tilhørende Sarando.dk eller dets tilknyttede selskaber eller licensgivere. Du må ikke bruge sådanne varemærker uden forudgående skriftlig tilladelse fra Sarando.dk. Shopifys navn, logo, produkt- og servicenavne, designs og slogans er varemærker tilhørende Shopify. Alle andre navne, logoer, produkt- og servicenavne, designs og slogans på tjenesterne er varemærker tilhørende deres respektive ejere.

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Du kan få adgang til kundeværktøjer, der tilbydes af tredjeparter som en del af tjenesterne, som vi hverken overvåger, har kontrol over eller indflydelse på.

 

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer »som de er« og »som de er tilgængelige« uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfri tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af de valgfri værktøjer, der tilbydes via webstedet, er udelukkende på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, på hvilke værktøjerne leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye funktioner via tjenesterne (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner betragtes også som en del af tjenesterne og er underlagt disse servicevilkår.

AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS

Tjenesterne kan indeholde materiale og hyperlinks til websteder, der leveres eller drives af tredjeparter (herunder indlejrede tredjepartsfunktioner). Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden af tredjepartsmateriale eller websteder, som du vælger at få adgang til. Hvis du beslutter at forlade Tjenesterne for at få adgang til dette materiale eller tredjepartswebsteder, gør du det på egen risiko.

Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med din adgang til tredjepartswebsteder eller dit køb eller brug af produkter, tjenester, ressourcer eller indhold på tredjepartswebsteder. Læs omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for at forstå dem, inden du indgår en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter og -tjenester skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

Sarando.dk drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Alle salg og køb, du foretager i vores butik, foregår dog direkte med Sarando.dk. Ved at bruge tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen aspekter af salg mellem dig og Sarando.dk, herunder skader, tab eller tab som følge af købte produkter og tjenester. Du fritager hermed udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber for alle krav, skader og forpligtelser, der opstår som følge af eller i forbindelse med dine køb og transaktioner med Sarando.dk.

AFSNIT 10 – PRIVATLIVSPOLITIK

Alle personlige oplysninger, vi indsamler gennem tjenesterne, er underlagt vores privatlivspolitik. Ved at bruge tjenesterne anerkender du, at du har læst disse privatlivspolitikker.

Da tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify personlige oplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne for at kunne levere og forbedre tjenesterne til dig. Oplysninger, du indsender til tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være beliggende i andre lande end det, hvor du bor, for at kunne levere tjenester til dig. Læs vores privatlivspolitik for at få flere oplysninger om, hvordan vi, Shopify og vores partnere bruger dine personlige oplysninger.

AFSNIT 11 – FEEDBACK

Hvis du indsender, uploader, poster, e-mailer eller på anden måde overfører ideer, forslag, feedback, anmeldelser, forslag, planer eller andet indhold (samlet benævnt »Feedback«), giver du os en evig, verdensomspændende, underlicensierbar, royaltyfri licens til at bruge, reproducere, ændre, offentliggøre, distribuere og vise sådan Feedback i ethvert medium til ethvert formål, herunder til kommerciel brug. Vi kan for eksempel bruge vores rettigheder i henhold til denne licens til at drive, levere, evaluere, forbedre og promovere tjenesterne og til at opfylde vores forpligtelser og udøve vores rettigheder i henhold til servicevilkårene.

Du erklærer og garanterer også, at: (i) du ejer eller har alle nødvendige rettigheder til al Feedback; (ii) du har oplyst om enhver kompensation eller incitamenter, du har modtaget i forbindelse med din indsendelse af Feedback; og (iii) din Feedback vil overholde disse Vilkår. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at behandle din Feedback fortroligt; (2) at betale kompensation for din Feedback; eller (3) at svare på din Feedback.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne feedback, som vi efter eget skøn vurderer at være ulovlig, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændig eller på anden måde anstødelig eller i strid med en parts intellektuelle ejendomsrettigheder eller disse servicevilkår.

Du accepterer, at din feedback ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller andre personlige eller ejendomsrettigheder. Du accepterer desuden, at din feedback ikke indeholder injurierende eller på anden måde ulovlig, krænkende eller uanstændig feedback eller indeholder computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesterne eller relaterede websteder. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden person eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af feedback. Du er alene ansvarlig for den feedback, du giver, og dens nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og påtager os intet erstatningsansvar for feedback, der er indsendt af dig eller en tredjepart.

AFSNIT 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDLADELSER

Lejlighedsvis kan der være oplysninger på eller i tjenesterne, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktforsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger er unøjagtige, til enhver tid uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet din ordre).

AFSNIT 13 – FORBUDT BRUG

Du må kun få adgang til og bruge tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke få adgang til eller bruge tjenesterne, direkte eller indirekte: (a) til ulovlige eller ondsindede formål; (b) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige regler, love eller lokale forordninger; (c) til at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (d) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, ærekrænke, bagvaske, nedgøre, intimidere eller skade nogen af vores medarbejdere eller andre personer; (e) til at overføre falske eller vildledende oplysninger; (f) til at sende, bevidst modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder disse vilkår; (g) at overføre eller skaffe afsendelse af reklame- eller salgsfremmende materiale, herunder »junkmail«, ›kædebreve‹, »spam« eller andre lignende henvendelser; (h) at udgive sig for eller forsøge at udgive sig for en anden person eller enhed; eller (i) at udvise anden adfærd, der begrænser eller hæmmer andres brug eller nydelse af tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade Sarando.dk, Shopify eller brugere af tjenesterne eller udsætte dem for ansvar.

Derudover accepterer du ikke at: (a) uploade eller overføre vira eller anden form for ondsindet kode, der vil eller kan bruges på en måde, der påvirker tjenesternes funktionalitet eller drift; (b) reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesterne; (c) indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (d) spamme, phish, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape; eller (e) forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesterne eller relaterede websteder, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os ret til at suspendere, deaktivere eller opsige din konto til enhver tid uden varsel, hvis vi vurderer, at du har overtrådt nogen del af disse vilkår.

AFSNIT 14 - OPSIGELSE

Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til tjenesterne (eller dele heraf) efter eget skøn til enhver tid uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle beløb, der forfalder indtil og med opsigelsesdatoen.

Følgende afsnit vil fortsat gælde efter en eventuel opsigelse: Intellektuel ejendomsret, feedback, opsigelse, ansvarsfraskrivelse, ansvarsbegrænsning, erstatning, adskillelighed, afkald; Hele aftalen, Overdragelse, Gældende lov, Privatlivspolitik og alle andre bestemmelser, der i kraft af deres karakter bør overleve opsigelsen.

AFSNIT 15 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER

Oplysningerne, der præsenteres på eller gennem tjenesterne, stilles udelukkende til rådighed til generelle informationsformål. Vi garanterer ikke for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller nytten af disse oplysninger. Enhver tillid, du sætter til sådanne oplysninger, er udelukkende på egen risiko. Vi fraskriver os alt ansvar og forpligtelser, der opstår som følge af din eller andre besøgendes tillid til sådanne materialer eller af enhver, der måtte blive informeret om indholdet heri.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet af Sarando.dk, leveres tjenesterne og alle produkter, der tilbydes gennem tjenesterne, »som de er« og »som de er tilgængelige« til din brug uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede. Dette omfatter alle implicitte garantier eller betingelser for salgbarhed, handelsmæssig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.

Vi garanterer, erklærer eller sikrer ikke, at din brug af tjenesterne vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Nogle jurisdiktioner begrænser eller tillader ikke fraskrivelse af implicitte eller andre garantier, så ovenstående fraskrivelse gælder muligvis ikke for dig.

AFSNIT 16 - ANSVARSBEGRÆNSNING

I det omfang loven tillader det, er Sarando.dk, vores partnere, direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede virksomheder, agenter, entreprenører, tjenesteudbydere eller licensgivere – eller Shopify og dets tilknyttede virksomheder – under ingen omstændigheder ansvarlige for skader, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af nogen art.

Dette omfatter uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt indtægt, tabte besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår som følge af din brug af nogen af tjenesterne eller produkter, der er erhvervet gennem tjenesterne.

Dette gælder også for ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesterne eller ethvert produkt, herunder (men ikke begrænset til) fejl eller udeladelser i ethvert indhold eller tab eller skader af enhver art, der opstår som følge af brugen af tjenesterne eller ethvert indhold (eller produkt), der er offentliggjort, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt gennem tjenesterne, selvom der er gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader.

AFSNIT 17 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Sarando.dk, Shopify og vores tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, medarbejdere, agenter, entreprenører, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse for ethvert tab, skade, ansvar eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, der skal betales til tredjeparter som følge af eller i forbindelse med (1) din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de henviser til, (2) din overtrædelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder eller (3) din adgang til og brug af tjenesterne.

Vi vil underrette dig om ethvert erstatningsberettiget krav, forudsat at manglende omgående underretning ikke fritager dig for dine forpligtelser, medmindre du er væsentligt forfordelet. Vi kan kontrollere forsvaret og forliget af et sådant krav på din regning, herunder valg af advokat, men vil ikke indgå forlig om krav, der kræver ikke-monetære forpligtelser fra dig uden dit samtykke (som ikke må tilbageholdes urimeligt). Du vil samarbejde om forsvaret af erstatningsberettigede krav, herunder ved at fremlægge relevante dokumenter.

AFSNIT 18 - DELBARHED

I tilfælde af at en bestemmelse i disse servicevilkår findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre være håndhævelig i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, og den ikke-håndhævelige del skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår; en sådan afgørelse skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af andre resterende bestemmelser.

AFSNIT 19 – AFSTAND; HELE AFTALEN

Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår udgør ikke en afstand fra en sådan rettighed eller bestemmelse.

Disse servicevilkår og alle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på dette websted eller i forbindelse med tjenesten, udgør den samlede aftale og forståelse mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, både mundtlige og skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af servicevilkårene).

Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse servicevilkår må ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 20 – OVERDRAGELSE

Du må ikke delegere, overføre eller overdrage denne aftale eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke, og ethvert sådant forsøg vil være ugyldigt. Vi kan overføre, overdrage eller delegere disse vilkår og vores rettigheder og forpligtelser uden samtykke eller varsel til dig.

AFSNIT 21 – GÆLDENDE LOV

Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med de føderale og statslige eller territoriale domstole i den jurisdiktion, hvor Sarando.dk har hovedkontor. Du og Sarando.dk accepterer disse domstoles sted og personlige jurisdiktion.

AFSNIT 22 - OVERSKRIFTER

Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

AFSNIT 23 - ÆNDRINGER AF SERVICEvilkårene

Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside regelmæssigt for ændringer. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer i disse vilkår i overensstemmelse med gældende lovgivning, og sådanne ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen. Din fortsatte brug af eller adgang til tjenesterne efter offentliggørelsen af ændringer til disse servicevilkår udgør en accept af disse ændringer.

AFSNIT 24 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på info@sarando.dk.